11月29日下午，志愿者准时到达西岗老年活动中心。此时已经有老人等在门口了，迫不及待要开始，令志愿者很是意外。

今天首先是进行前一课内容的复习。和以往不同的是。今天不是一模一样的重复以前上课的内容。而是志愿者任意指定一个软件在没有志愿者提醒的情况下让老人们下载。在指定下载搜狐浏览器软件后，老人熟练的打开浏览器查找软件，都没有翻开笔记。可见他们都回去认真的复习过。接下来学习的是如何处理word中的图片。本次的教程是最新添加的，操作细节很详细。老人们学习了如何对图片放大缩小处理。接下来是学习修改图片格式。在老人们或用键盘或用汉王输入一段文字后，插入在网络上下载的图片。老人在网上选择了自己喜欢的图片并插入，然后又插入了一张志愿者指定搜索到的图片然后学习了四周环绕 上下环绕，紧密环绕等的不同。接下来志愿者还教授了如何解决锁定纵横比，虚化边框等较为高级的操作。老人们也兴致勃勃的跟着学习。在学习中老人都很认真，在发现能够下载自己喜欢的图片时脸上洋溢着喜悦之情。在碰到电脑突然死机的情况也不像以往一样惊慌失措，而是能够静静等待或者换电脑操作。课程结束后，志愿者和老人道别。

很多老人此次开始都带上来u盘此刻保存复习资料，期待下次的授课。（黄色视频 ：方涵钰）