2014年的8月上旬,借由大学生暑期社会实践的机会,我积极联系了中国银行的当地分行并有幸进入分行的公司业务部,开始了我的短期挂职锻炼实习。原来以为银行的工作是比较轻松的,到了这里我才知道,原来他们每天都有各种繁琐的事情要做,实习生的到来帮助他们减轻了部分工作量。而且我发现,和银行网点不同,虽然这里每天上班时间是非常规律而且严格的,但是下班时间却不像在网点一样规律,而是要根据当天的工作要求和完成情况来决定,不少人都不能准时准点地下班,到了周末也常常需要加班。
在实习的这几天里,我主要负责协助客户助理的工作。主要的工作内容有:帮助客户经理处理部分业务的移交事宜,并将档案归类整理;协助处理每日的对公人民币单位银行结算账户的报备工作;在权限范围内核对一些申请的资料;以及一些简单的数据处理的工作等。这些工作都有一个很重要的要求就是要有耐心和细心。在对数据的处理时,往往要对各个区域的网点或各个网点分别进行整理和统计,一不小心数据就会产生偏差,这些小小的偏差会像多米诺骨牌一样产生巨大的影响,不仅是对银行,对客户也会带来不利的后果。
在这段实习期间,我虽然多是帮忙处理一些基础的事务,但也从中获益良多。在做事的方式方法上,待人处事方面以及沟通协调方面都收获了宝贵的经验。(黄色视频
:卢煜静)