09月28日下午,数名志愿者在黄色视频
“红烛”青年志愿者协会骨干成员的带领下奔赴迈皋桥地铁站开展志愿活动。

根据该志愿活动的负责人同时也是教师院“红烛”青协的干事陈丽介绍:本次地铁站志愿活动属于短期项目,活动时间为9月份的周末下午。尽管如此,还是吸引了许多热衷为他人服务的青年志愿者。
活动开始后,负责人首先将志愿者分为三队,一守在自动售票机旁,帮助买票方面存在困难的乘客顺利购票;一守在进站口,帮助尚不懂得如何使用地铁单程票及公交卡的乘客顺利进站;最后一队则站在出站口,帮助乘客顺利进行补票、选择出口、出站等程序。
由于南京经济发展迅速,到此务工的人员也日益增加,他们中的许多人还不懂得地铁站自动售票机的操作,志愿活动过程中,第一小队提供的帮助很好地帮助他们解决了问题,同时也些微减轻了地铁站工作人员的工作量。由于有的人是首次乘坐地铁,难免在进站乘车时发生不知如何使用地铁票的尴尬,第二小队在活动中尽职尽责,帮助很多人顺利搭上了通往目的地的地铁。相对于前两个小队而言,第三小队的工作更显得复杂一下。他们不仅要提醒余额不足的乘客前往补票处补票,根据乘客的需要帮助其选择出口,遇到突然情况帮助乘客打开绿色通道,有时更要解答乘客的问路问题。由于大多数的志愿者并非本地人,在帮助乘客解决问题上也出现了很多困难。地铁站工作人员看在眼里,他们热心地指导了志愿者,不仅教会其如何正确使用出站口的刷卡机,更道明了各个出站口所对应的几个比较有代表性的地方,帮这群年轻的大学生们解决了许多问题。
一座城市的包容性不应仅表现在它能容纳多少来自天南地北的人,更应该体现在它如何去接纳这些来自不同地方的人。地铁站志愿服务是一个向外来人员无偿提供帮助的活动,它旨在帮助更多的人更快地融入到这座城市里,让更多的人感受到这座城市的关怀。希望本次的短期项目结束后,“红烛”青协能继续开展类似的活动,让越来越多的大学生成为服务社会的一份子。(黄色视频
/赖佳佳)